BT集團(tuán)與亞馬遜云服務(wù)(AWS)簽署了新的五年戰(zhàn)略協(xié)議，進(jìn)一步加強(qiáng)其云端數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。

這項(xiàng)協(xié)議支持BT集團(tuán)的"構(gòu)建、連接和加速"戰(zhàn)略，旨在將公司定位為英國(guó)"最值得信賴的連接者"。根據(jù)BT集團(tuán)的戰(zhàn)略文件，公司計(jì)劃通過(guò)構(gòu)建最"可信的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)"來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在更加數(shù)字化的世界中連接客戶，讓客戶與公司共同成長(zhǎng)繁榮，同時(shí)加速BT的現(xiàn)代化進(jìn)程。

BT集團(tuán)目前正在與AWS進(jìn)行多年云遷移項(xiàng)目，這次新協(xié)議將把工作重點(diǎn)從工作負(fù)載遷移轉(zhuǎn)向BT基礎(chǔ)設(shè)施的云原生升級(jí)。

BT在聲明中表示："在與亞馬遜云服務(wù)持續(xù)云轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，BT集團(tuán)通過(guò)新的五年戰(zhàn)略協(xié)議擴(kuò)展了這一合作關(guān)系，將提供更敏捷、響應(yīng)更快、更以客戶為中心的數(shù)字體驗(yàn)。通過(guò)與AWS專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)合作，BT將把傳統(tǒng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代化、以客戶為中心的微服務(wù)架構(gòu)。"

BT集團(tuán)采用的微服務(wù)轉(zhuǎn)型方法符合TM論壇的開(kāi)放數(shù)字架構(gòu)(ODA)標(biāo)準(zhǔn)，為電信公司提供了系統(tǒng)現(xiàn)代化項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化藍(lán)圖。

據(jù)BT集團(tuán)表示，遵循ODA方法將能夠?qū)崿F(xiàn)更快的創(chuàng)新速度，為用戶提供更個(gè)性化、更可靠的客戶體驗(yàn)，同時(shí)構(gòu)建更具彈性和安全性的網(wǎng)絡(luò)。

BT集團(tuán)首席戰(zhàn)略和變革官Tom Meakin表示："這不僅僅是技術(shù)升級(jí)，更是對(duì)客戶的承諾。通過(guò)與AWS現(xiàn)代化我們的系統(tǒng)，我們正在創(chuàng)造敏捷性，能夠更快地響應(yīng)客戶需求，提供更可靠的服務(wù)，并引入讓客戶與BT的日常交互更簡(jiǎn)單、更安全的功能。"

這次技術(shù)合作還將把AWS技術(shù)整合到BT集團(tuán)的核心運(yùn)營(yíng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)中，最終創(chuàng)建一個(gè)支持自主網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的分布式人工智能數(shù)據(jù)平臺(tái)。

BT在聲明中說(shuō)："BT還在利用AWS的機(jī)器學(xué)習(xí)和生成式AI技術(shù)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心的多個(gè)運(yùn)營(yíng)流程。這是BT邁向自愈網(wǎng)絡(luò)journey中的關(guān)鍵一步——這種網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崟r(shí)預(yù)測(cè)、檢測(cè)和解決問(wèn)題，大幅提升彈性和客戶體驗(yàn)。"

Meakin表示，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的這一部分是BT增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)彈性的重要舉措："我們的目標(biāo)是構(gòu)建一個(gè)能夠前瞻思考的網(wǎng)絡(luò)——能夠在客戶察覺(jué)問(wèn)題之前就自動(dòng)修復(fù)問(wèn)題。我們目前處于這一過(guò)程的早期階段，但通過(guò)與AWS等合作伙伴的合作，我們離實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)又近了一步。"

AWS電信副總裁Jan Hofmeyr表示，兩家公司的協(xié)議突出了BT集團(tuán)如何將客戶置于云轉(zhuǎn)型工作的中心，并補(bǔ)充說(shuō)："通過(guò)與AWS合作，BT正在更快地創(chuàng)新，更快地解決問(wèn)題，提供更智能、更安全的服務(wù)，更好地服務(wù)于當(dāng)今數(shù)字優(yōu)先的消費(fèi)者。"

Q&A

Q1：BT集團(tuán)與AWS簽署的新協(xié)議主要內(nèi)容是什么?

A：BT集團(tuán)與AWS簽署了新的五年戰(zhàn)略協(xié)議，重點(diǎn)是將工作從工作負(fù)載遷移轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)設(shè)施的云原生升級(jí)，把傳統(tǒng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代化、以客戶為中心的微服務(wù)架構(gòu)，并將AWS技術(shù)整合到核心運(yùn)營(yíng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中。

Q2：什么是自愈網(wǎng)絡(luò)?BT如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?

A：自愈網(wǎng)絡(luò)是指能夠?qū)崟r(shí)預(yù)測(cè)、檢測(cè)和解決問(wèn)題，在客戶察覺(jué)問(wèn)題之前就自動(dòng)修復(fù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。BT通過(guò)利用AWS的機(jī)器學(xué)習(xí)和生成式AI技術(shù)自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心的運(yùn)營(yíng)流程，構(gòu)建分布式人工智能數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

Q3：BT集團(tuán)的"構(gòu)建、連接和加速"戰(zhàn)略是什么?

A：這是BT集團(tuán)的核心戰(zhàn)略，旨在將公司定位為英國(guó)"最值得信賴的連接者"。通過(guò)構(gòu)建最可信的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)連接客戶，讓客戶與公司在數(shù)字化世界中共同成長(zhǎng)繁榮，同時(shí)加速BT的現(xiàn)代化進(jìn)程。